Términos y Condiciones
Conoce los términos que rigen el uso de nuestra plataforma
Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones (en adelante, los "Términos y Condiciones") regulan el uso del servicio ofrecido por Tony Software SAS ("Tony Software") a través de la aplicación móvil Hato. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones es condición indispensable para registrarse en la Plataforma y acceder al servicio ofrecido. EL USUARIO declara haber leído estos Términos y Condiciones y comprendido en su integridad, y obligarse en los términos aquí previstos.
1. Definiciones
Para los efectos de estos términos y condiciones se entiende por:
Hato:
Aplicación móvil desarrollada por Tony Software SAS para la gestión integral de fincas ganaderas, que permite el control de animales, producción de leche, reproducción, salud y otros aspectos relacionados con la actividad ganadera.
Usuario:
Toda persona natural o jurídica que descargue, instale y utilice la aplicación Hato para gestionar su actividad ganadera.
Finca/Hato:
Unidad productiva ganadera registrada en la aplicación donde el usuario gestiona sus animales y actividades relacionadas.
Suscripción:
Plan de pago que otorga acceso a funcionalidades premium de la aplicación según el nivel contratado (FREE, LITE, GOLD).
Datos de gestión:
Información relacionada con animales, producción, reproducción, salud y demás registros ingresados por el usuario en la aplicación.
2. Servicios Ofrecidos
2.1
El servicio ofrecido por Tony Software a través de la aplicación Hato consiste en:
- (i) Gestión de inventario de animales bovinos con clasificación por estado productivo (vacas, toros, novillas, crías, destetes).
- (ii) Registro y seguimiento de producción de leche diaria por animal.
- (iii) Control reproductivo incluyendo celos, inseminaciones, preñeces y partos.
- (iv) Gestión de salud animal con registro de vacunas, tratamientos y desparasitaciones.
- (v) Organización de animales en lotes y potreros.
- (vi) Generación de reportes y estadísticas de la finca.
- (vii) Alertas y notificaciones de eventos importantes.
2.2
Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, EL USUARIO declara conocer y aceptar que la aplicación es una herramienta de apoyo para la gestión ganadera y que las decisiones sobre el manejo de los animales son responsabilidad exclusiva del usuario.
2.3
Tony Software no garantiza resultados específicos derivados del uso de la aplicación, siendo el usuario responsable de la veracidad de los datos ingresados y de las decisiones tomadas basadas en la información registrada.
3. Registro
3.1
Para utilizar el Servicio, EL USUARIO deberá crear una cuenta proporcionando información veraz y exacta, incluyendo nombre, correo electrónico y datos de la finca.
3.2
EL USUARIO asume íntegramente la responsabilidad por la falta de veracidad en la información ingresada en el Registro. Tony Software se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas con información falsa o incompleta.
3.3
Una vez efectuado con éxito el Registro, EL USUARIO tendrá acceso al Servicio mediante su correo electrónico y contraseña de acceso, datos que se compromete a no divulgar a terceros.
3.4
EL USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
4. Obligaciones del Usuario
Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, EL USUARIO se obliga a:
4.1
Utilizar la aplicación únicamente para fines de gestión ganadera legítimos y conforme a la legislación vigente.
4.2
No utilizar la aplicación para actividades ilegales o que puedan causar daño a terceros.
4.3
Mantener actualizada la información de su cuenta y de sus fincas.
4.4
No intentar acceder a funcionalidades restringidas o a datos de otros usuarios.
4.5
No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
5. Suscripciones y Pagos
5.1 Suscripción Premium
La aplicación Hato ofrece una suscripción premium auto-renovable que otorga acceso completo a todas las funcionalidades de la aplicación sin restricciones.
- Nombre: Suscripción Hato Premium
- Duración: 1 mes (renovación automática mensual)
- Precio: El precio se muestra en la aplicación antes de realizar la compra y puede variar según la región.
5.2 Procesamiento de Pagos
Los pagos de la suscripción se procesan a través de las tiendas de aplicaciones:
- iOS (Apple): El pago se cargará a tu cuenta de iTunes al confirmar la compra.
- Android: El pago se procesa a través de Google Play Store.
5.3 Renovación Automática
La suscripción es auto-renovable y se renueva automáticamente al final de cada período mensual, salvo que el usuario la cancele. La cuenta será cargada por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período actual.
5.4 Cancelación de Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Para evitar la renovación automática, debes cancelar al menos 24 horas antes del final del período de suscripción actual.
- iOS: Ve a Configuración > [tu nombre] > Suscripciones > Hato > Cancelar suscripción.
- Android: Ve a Google Play Store > Menú > Suscripciones > Hato > Cancelar suscripción.
Al cancelar, mantendrás acceso a las funcionalidades premium hasta el final del período de facturación actual.
5.5 Restaurar Compras
Si reinstalaste la aplicación o cambiaste de dispositivo, puedes restaurar tus compras anteriores desde la sección de suscripciones dentro de la aplicación.
5.6 Modificación de Precios
Tony Software se reserva el derecho de modificar el precio de la suscripción, notificando previamente a los usuarios. Los cambios de precio no afectarán el período de suscripción en curso.
6. Propiedad Intelectual
6.1
La aplicación Hato, incluyendo pero no limitado a su código fuente, diseño, logos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de Tony Software SAS.
6.2
El uso de la aplicación no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la misma.
6.3
Los datos ingresados por el usuario son de su propiedad, otorgando a Tony Software una licencia para procesarlos y almacenarlos con el fin de prestar el servicio.
7. Modificaciones
7.1
Tony Software se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico.
7.2
El uso continuado de la aplicación después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.
8. Canal de Comunicación
Para cualquier comunicación relacionada con estos Términos y Condiciones o el uso de la aplicación, el usuario podrá contactar a Tony Software a través de:
- Correo electrónico: lumisarhub@gmail.com
- Sección de contacto en la aplicación
9. Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Hato, la cual el usuario acepta al registrarse en la aplicación. Para más información, consulte nuestra Política de Tratamiento de Datos.
10. Solución de Controversias
10.1
Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones se resolverá preferiblemente de manera amistosa entre las partes.
10.2
En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Colombia.
10.3
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.